Sieben Jahre Updates: Ein leeres Versprechen, solange die Mittelklasse fehlt

Wenn jede Marke sieben Jahre Updates verspricht, was sagt das Versprechen dann aus? Nicht viel. Es zeigt, dass die Marketingabteilung aufgeholt hat – und das ist weit entfernt vom Beweis, dass das Software-Team es auch tut.

Die jüngsten Neuzugänge sind Motorola und Honor. BornCity berichtet, dass beide sich der Sieben-Jahres-Garantie anschließen, die Google und Samsung bereits boten. Eine BGR-Übersicht nennt das Motorola Signature, das Honor Magic V6, das Pixel 10a und das Galaxy S26 Ultra unter den Handys mit diesem Supportumfang.

Sieben Jahre sind inzwischen Standard, kein Alleinstellungsmerkmal

Vor einigen Jahren war sieben Jahre Android noch eine Prahlerei von Google und Samsung. Honor erklärte im März 2025, die Flaggschiff-Serie Magic werde von fünf auf sieben Jahre OS- und Sicherheitsupdates umgestellt, beginnend mit dem Magic 7 Pro, und CNET merkte an, damit liege es gleichauf mit den beiden. Nun ist auch Motorola im Club.

Wir halten das für gut für alle, doch es entwertet auch die Zahl. Steht dieselbe Zahl auf jedem Datenblatt, hilft sie bei der Auswahl nicht mehr. Die nützlichen Fragen sind dann die unbequemen: Wie schnell kommen Updates an, und hält die Marke tatsächlich Wort?

Motorola muss am meisten beweisen

Honor hat eine klare Spur immer größerer Versprechen vorzuweisen. Motorolas Bilanz ist lückenhafter. Der Ratgeber von Android Authority vom November 2025 besagte, Motorola-Flaggschiffe erhielten in der Regel zwei Software-Upgrades und zwei, manchmal drei Jahre Patches. Computer Bild verortete im Oktober 2025 die Edge- und Razr-Modelle ab 2023 bei drei Android-Versionen und vier Jahren Sicherheitsupdates.

Das ist ein großer Sprung auf sieben Jahre. Er kann durchaus ernst gemeint sein, und das Signature, Anfang 2026 erschienen und mit Support bis Anfang 2033, ist das Schaufenster dafür. Aber ein Flaggschiff für 999 € ist der leichte Fall. Premiumkäufer beschweren sich lautstark, und Marken bemerken das. Unsere Einschätzung: Ein Versprechen für ein Vorzeigemodell belegt Absicht, nicht Unternehmenskultur.

Der Test ist das 300-€-Handy – und der Kalender

Zwei Dinge trennen glaubwürdige Marken vom Rest. Das erste ist die Mittelklasse. BGR zufolge geben Hersteller Mittelklasse- und Einsteigergeräten mehr Support, einige bis zu sechs Jahre. Das ist der eigentliche Fortschritt, denn die meisten Menschen kaufen keine Flaggschiffe. Googles Pixel 10a, ein Budgetmodell mit dem Sieben-Jahres-Versprechen, ist der Maßstab. Honors 400er-Serie bekam laut Ankündigung von 2025 sechs Jahre, was ordentlich ist, aber nicht sieben. Endet Motorolas Versprechen an der Spitze der Reihe, ist es ein Halo-Effekt, keine Strategie.

Das zweite ist das Timing. Android Authority lobte Google für Patches, die zu Beginn jedes Monats erscheinen. Support, der technisch existiert, aber Monate zu spät eintrifft, ist ein schwächeres Produkt. Auch Hardware altert: Honors eigener Produktchef räumte ein, dass ältere Hardware mit neuerer Software Probleme haben kann und enge Zusammenarbeit mit den Chipherstellern nötig ist. Sieben Jahre Updates auf einem trägen Handy sind ein schlechteres Geschäft, als es klingt.

Was vor dem Kauf zu tun ist

Lesen Sie das Kleingedruckte. Auf Motorolas Support-Seite steht, das Unternehmen behalte sich vor, Inhalt und Zeitpunkt jeder Software-Version ohne Vorankündigung zu ändern – genau die Art Klausel, die ein Schlagzeilenversprechen Sie prüfen lassen sollte. Suchen Sie nach einer datierten Zusage zum Support-Ende für das konkrete Modell, nicht für die Marke.

Unser Urteil: Motorola und Honor verdienen Applaus fürs Handeln, aber noch kein Lob. Das Lob gebührt dem Unternehmen, das im fünften Jahr pünktlich Updates liefert, auf einem Handy, das ein paar hundert Dollar gekostet hat. Bis wir das sehen, sollten sieben Jahre als Versprechen gelten, das zu prüfen ist – und Sie kaufen das Handy, dessen Bilanz sich tatsächlich überprüfen lässt.