Quand le viseur du Pixel 11 ment, Google doit mieux que le silence

Préféreriez-vous que votre téléphone plante en pleine prise de vue, ou qu'il enregistre discrètement autre chose que ce que vous aviez cadré ? Un plantage est agaçant: on le voit, on peste, on relance l'enregistrement. Le second défaut, lui, vous coûte le moment, car on ne le découvre qu'en relisant le clip, et à ce stade l'enfant a déjà franchi la ligne d'arrivée.

C'est le scénario inconfortable du bug vidéo du Pixel 11. Android Authority rapporte qu'un propriétaire de Pixel 11 sur Reddit a suivi un piéton avec un zoom 18x, en 4K à 60 i/s et avec la stabilisation par défaut. La personne restait visible dans l'aperçu, mais la vidéo enregistrée était cadrée différemment, et le piéton est absent d'une partie du plan. Le même utilisateur signale le phénomène avec des voitures en mouvement. Google n'a pas encore répondu à la demande de commentaire du site.

Une panne silencieuse est pire qu'une panne bruyante

Pour nous, la hiérarchie de gravité ne fait pas débat. Un plantage vous prévient. Ce bug supprime l'avertissement: le viseur, la seule chose en laquelle on a confiance pendant qu'on filme, continue d'affirmer que le plan est bon. Celui qui zoome sur ses enfants, son animal ou un match depuis les tribunes est le plus exposé, et aussi le moins susceptible de s'arrêter pour vérifier un clip en plein moment.

Un peu de prudence s'impose, et nous voulons être francs. Un seul clip Reddit ne dit pas combien d'exemplaires du Pixel 11 sont concernés. Android Authority soupçonne la stabilisation et le changement d'objectif, mais aucun des deux n'est confirmé comme cause. Il s'agit d'un faisceau de témoignages d'utilisateurs, pas d'un défaut avéré. Affirmer que le Pixel 11 est défaillant en vidéo, c'est devancer les preuves.

L'historique est le vrai problème

Ce qui transforme une curiosité en problème pour Google, ce sont les antécédents. Selon le même article, des plaintes similaires remontent au Pixel 6 Pro, avec un décalage sur un Pixel 8 Pro en zoom 5x, un propriétaire de Pixel 9 Pro qui perdait avions et hélicoptères, et une démonstration récente sur un Pixel 9 Pro XL. Android Authority a aussi constaté une version atténuée de l'effet sur son propre Pixel 9 Pro XL, alors qu'un Galaxy S26 FE en zoom 10x ne montrait aucun décalage comparable. Un seul téléphone témoin prouve peu, mais cela laisse penser que toutes les vidéos zoomées ne se comportent pas ainsi.

À notre avis, c'est ce que Google ne peut pas balayer d'un revers de main. Si un défaut apparaît sur plusieurs générations et que des fils du forum d'assistance de Google le décrivent, il ne ressemble plus à un cas marginal rare mais à une faiblesse connue. Le contournement signalé, modifier ou désactiver la stabilisation, a aidé certains propriétaires mais pas tous. Il coûte aussi en fluidité sur les images tournées à main levée. Une solution de contournement qui échange un défaut contre un autre n'est pas un correctif.

Google a déjà reconnu des bugs vidéo, il peut donc recommencer

Le Pixel 11 a déjà connu des débuts difficiles en vidéo. Forbes a rapporté fin août que des propriétaires de Pixel 11 Pro entendaient des grésillements dans le son des vidéos 4K à 60 i/s, et que Google annonçait un correctif de l'application Appareil photo dans plusieurs semaines. C'est un précédent utile: il montre que Google peut reconnaître publiquement un problème vidéo. Il en révèle aussi la limite: un correctif qui arrive dans quelques semaines n'aide pas pour des enregistrements impossibles à refaire.

Voici donc ce que nous demandons à Google. D'abord, reconnaître le signalement et dire s'il parvient à le reproduire. Ensuite, indiquer aux propriétaires quel réglage de stabilisation est le plus sûr en attendant, plutôt que de les laisser le déterminer collectivement sur Reddit. Enfin, mentionner clairement le correctif dans les notes de version lorsqu'il arrivera. Les notes des bêtas de Google peuvent être succinctes; mieux vaut ne pas supposer que cela se fera spontanément.

Que faire en attendant

Si vous filmez en zoom des sujets en mouvement avec un Pixel, enregistrez un court clip de test et relisez-le avant le moment important. Cela prend trente secondes et c'est la seule vérification fiable à ce jour. Nous ne courrions pas au service après-vente: les causes soupçonnées jusqu'ici, la stabilisation et le changement d'objectif, relèvent du logiciel, même si aucune n'est confirmée.

Notre verdict: ce n'est sans doute pas une raison d'éviter le Pixel 11, mais c'est une raison d'exiger mieux de Google. La photo et la vidéo sont le domaine où l'on dit aux propriétaires de Pixel de faire confiance à leur téléphone. Quand le viseur et le fichier divergent, c'est cette confiance qui est en jeu, et une reconnaissance rapide et honnête coûterait bien moins cher à Google que de laisser les utilisateurs deviner.